AI生意助手2.0 – 阿里国际推出的全流程AI外贸产品 | AI工具集

AI生意助手2.0是什么

AI生意助手2.0是阿里国际推出的全流程AI外贸产品，专为中小企业设计，提升外贸经营效率。产品基于四个AI Agent分别在商品发布、客户接待、营销推广和合规风险管理四个关键环节提供智能化服务。AI Agent能自动生成商品链接、实时回复买家咨询、智能匹配市场推广需求，和自动检测风险提供解决方案。AI生意助手2.0让外贸流程更加简化，帮助企业更高效地管理国际贸易，降低成本，提高竞争力。

AI生意助手2.0的主要功能

• 智能发品：基于AI技术，帮助用户快速生成商品链接，简化商品发布流程，支持一键托管所有商品。
• 智能推广：用AI分析市场趋势和买家需求，自动匹配关键词，实现精准营销，提高商品曝光率。
• 智能接待：7×24小时实时回复买家询问，结合专属知识库，提供个性化和专业的客户服务，提升客户满意度和转化率。
• 合规风险管理：自动检测各种风险并提供解决方案，确保企业出海过程中的合规性，降低经营风险。

如何使用AI生意助手2.0

• 注册账号：访问阿里巴巴国际站官方网站并注册一个账号。如果已经是会员，直接登录。
• 完善企业信息：在个人中心或企业资料页面，完善企业信息，包括公司介绍、产品信息等，有助于AI Agent更准确地提供服务。
• 接入AI生意助手2.0：在阿里巴巴国际站的后台管理界面中，找到AI生意助手2.0的入口，按照指引接入该服务。
• 设置AI Agent：根据业务的需求，设置各个AI Agent的参数，比如发品Agent的商品发布规则、接待Agent的自动回复模板、营销Agent的推广策略等。
• 商品发布：用发品Agent，上传商品信息，AI帮助优化商品标题、描述和关键词，提高商品的搜索排名和曝光率。
• 客户接待：用接待Agent，设置自动回复规则，实现24*7的客户服务。根据实际情况调整回复策略，提高客户满意度。
• 营销推广：用营销Agent，分析市场趋势，自动匹配关键词，进行精准营销，提升商品的市场竞争力。
• 风险管理：用合规Agent，监控和识别潜在的合规风险，根据AI的建议采取相应的预防措施。
• 订单管理：在My Alibaba中管理订单，跟踪物流，处理付款和沟通售后问题。
• 数据分析：定期查看AI生意助手2.0提供的数据分析报告，了解业务表现和市场反馈，调整经营策略。

AI生意助手2.0的应用场景

• 商品发布与管理：快速发布新产品，优化商品详情页，提高商品在平台上的曝光率和吸引力。
• 客户沟通与服务：提供24*7的自动化客户服务，自动回复买家咨询，提升客户满意度和响应速度。
• 市场分析与营销：分析市场趋势，自动匹配关键词，进行精准营销推广，提高转化率。
• 风险控制与合规：识别和预防潜在的合规风险，如知识产权侵权、税务问题等，确保业务合规。
• 订单处理与物流：管理订单流程，从订单确认到物流跟踪，确保货物按时交付。