klaviyo – AI自动化营销平台，基于客户数据创建个性化营销方案 | AI工具集

klaviyo是什么

klaviyo是为电子商务和数字业务设计的全面自动化营销平台，提供电子邮件、短信、移动推送等功能，帮助商家集中顾客数据开展个性化营销活动。klaviyo支持超过300个整合工具，配备AI和自动化模板，是商家首选的营销自动化解决方案。klaviyo与Shopify高度整合，能同步顾客数据和购物记录，根据顾客购买历史、价值和行为进行个性化营销。klaviyo提供深入分析和报告功能，帮助商家优化营销策略，提升销售额和客户终身价值。

klaviyo的主要功能

• 客户数据平台（CDP）：集中和统一来自不同渠道的客户数据，创建全面的客户档案。
• 营销自动化：自动化营销流程，如触发式电子邮件、购物车遗弃恢复、迎新系列和客户生命周期营销。
• 电子邮件营销：创建和发送个性化电子邮件，提高参与度和转化率。
• 短信营销：用短信与客户进行互动，提高时效性和互动性。
• 客户细分：基于客户行为、购买历史和偏好进行细分，实现精准营销。
• 预测分析：用机器学习预测客户行为，优化营销活动。

klaviyo的官网地址

klaviyo的产品定价

• Free： 免费，超过250个活跃用户不可用，集成数据，多渠道归因。
• Email： $45/月，每月15,000封电子邮件，多渠道A/B测试，1对1产品推荐，预测分析。
• Email + SMS (推荐)： $60/月， 每月15,000封电子邮件 + 1,250条SMS短信，电子邮件和SMS同时接触客户，提升营销效果，集成数据，多渠道A/B测试，多渠道细分，SMS智能优化，1对1产品推荐，预测分析。

klaviyo的应用场景

• 购物车遗弃恢复：自动向将商品加入购物车但未完成购买的顾客发送提醒邮件，提高转化率。
• 迎新系列：为新客户提供一系列的欢迎邮件，介绍品牌、产品，鼓励首次购买。
• 客户生命周期营销：根据客户与品牌的互动历史，发送针对性的邮件，如复购提醒、忠诚度奖励等。
• 个性化产品推荐：基于客户的购买历史和浏览行为，推荐可能感兴趣的产品。
• 促销和折扣活动：在特定节日或季节性销售期间，向客户发送促销信息和折扣码。
• 客户反馈和调查：用电子邮件收集客户反馈，改进产品和服务。