桐小乌 – 桐乡市人民政府联合支付宝推出的 AI 智能助手

桐小乌是什么

桐小乌是桐乡市人民政府与支付宝合作推出的智能体，国内首个集会务与文旅服务于一体的AI智能助手。为2024年世界互联网大会参会者和乌镇游客提供全面的服务，包括会议议程、展区导航、功能服务点查询，以及景点讲解、餐饮美食和酒店信息推荐。用户可通过支付宝“碰一下”、首页下拉或支小宝APP快速访问桐小乌。依托蚂蚁集团的百灵大模型和AI文旅智能体解决方案，结合“AOI”技术，桐小乌能在用户进入乌镇峰会和景区时，智能推送最需要的服务。

桐小乌的主要功能

• 会议日程查询：桐小乌可以帮助参会者了解会议议程。
• 展区导航：为参会者提供展区导航服务。
• 景点讲解：为游客提供乌镇景点的讲解服务。
• 餐饮和住宿推荐：推荐附近的餐饮美食和酒店信息。
• 功能服务点查询：帮助寻找附近的功能服务点。
• 租借服务：通过“碰一下”功能，用户可以快捷租借充电宝、购买饮品等。
• AI伴游服务：提供全程AI伴游服务，包括购买景点门票、预订酒店、查找附近设施等。
• 即时需求响应：能够快速响应用户的需求，如寻找共享单车、网约车、公交地铁，或自驾查找充电桩、加油站等。

如何使用桐小乌

• 支付宝“碰一下”：在大会现场，可以通过支付宝的“碰一下”功能来唤起桐小乌。
• 下拉支付宝首页：可以通过下拉支付宝首页，选择智能体，找到桐小乌。
• 支小宝APP：可以通过支小宝APP来访问桐小乌。

桐小乌的应用场景

• 会务服务：桐小乌能帮助参会者了解会议议程、做展区导航、寻找附近的功能服务点。
• 旅游信息服务：为游客提供乌镇景点讲解、查询附近餐饮美食和酒店信息等。
• 智能导航与实时信息推送：桐小乌通过AI分析并推送用户最可能需要的服务，如导航和实时信息。
• 个性化推荐：根据用户的位置和需求，提供个性化的推荐服务。
• 线上缴费和翻译服务：提供便捷的线上缴费和语言翻译服务，便于国际会议的参与者。