19个亚马逊联盟账号被封号的常见问题及解决方案

亚马逊联盟是互联网最知名和赚钱的联盟之一,如果推广Amazon商品方式正确,收入是很可观的。但是不正确的方式方法会导致账户突然被封号、冻结。

这是因为你违反了像亚马逊的相关条款所致,也许是无意,但对于另外一部分人,是有意而为之,不过是抱着侥幸心理。

像所有的联盟一样,Amazon保留这种处理你的权力而且还不做什么解释,所以了解亚马逊的相关政策十分必要,这不仅对于Amazon affiliate有价值,对于Amazon Seller也有很大参考价值,知晓原因,才能有应对措施和解决方案,将亚马逊赚钱立于不败之地,否则所有辛苦努力都将付之东流。

亚马逊条款

亚马逊affiliate associate条款可以分为6大部分,针对每个方面都做了详细解释,大概有二三十页的内容:

  • Associates Program Operating Agreement
  • Associates Program Linking Requirements
  • Associates Program Participation Requirements
  • Associates Program Advertising Fee Schedule
  • Associates Program Excluded Products
  • Trademark Guidelines

绝大多数人在加盟亚马逊的时候,是不会看这些条款的,其实,就是你仔细读了,也有相当一部分看不懂。Amazon 这些规则,是绝对不能违背的,不要采用国内联盟的思维和小聪明去运作。

下面罗列的只是一些常见违规操作被封号原因分析以及相关解决方案,并不是只有这些:

亚马逊联盟被封号常见错误问题及解决方案

修改Amazon链接(Shortening or Cloaking Link

亚马逊联盟给出的链接很长(也不好看,很多联盟都这样),把这样的看起来怪怪的链接放在facebook或者twitter上,看着不太舒服,也会影响点击率,就像利用像bit.ly这样的工具把链接缩短,也显得简洁好看一些。不过这样做,行不行?亚马逊允许加盟者这样操作吗?

不行,Amazon Associates要求如下:

You must not use a link shortening service in a manner that makes it unclear that you are linking to an Amazon Site.

亚马逊要求visitor必须一眼就能识别出来这是亚马逊链接。

除了不能Shorttening link之外,也不能Cloak Amazon Link

类似Amazon这些著名网站,希望Amazon用户自己在很清醒的状态下(不能采用那些scam手段),被引导到Amazon购物。所以说,绝对不能对这些链接加以修改和掩盖,不管是出于什么目的,采用何种方式,这样做了,很可能佣金拿不到手。

相关条款如下:

You will not cloak, hide, spoof, or otherwise obscure the URL of your site containing Special Links (including by use of a redirecting page) such that we cannot reasonably determine the site from which a customer clicks through such Special Link to the Amazon Site

解决方案:

一种是原封不动去推广amazon link。

另外一种,如果需要修改链接(不满意其长度等),只能使用亚马逊提供的amzn.to工具来操作,可以达到你想要的效果,变得简洁好看,方法及示意图如下:

  • 进入亚马逊联盟账户后,访问“Quickly Add Links”
  • 在message box当中选择“Shorten URL with amzn.to”

正确修改amazon link修改amazon link的正确方式

将亚马逊链接用于电子书(Ebook)或者Email邮件中推广

亚马逊条款很清晰的表达了:不能采用任何线下方式推广,这当然包括邮件、电子书、PDF等等。

You will not engage in any promotional, marketing, or other advertising activities in any offline manner, including by using any of our or our affiliates’ trademarks or logos (including any Amazon Mark), any Content, or any Special Link in connection with an offline promotion or in any other offline manner (e.g., in any printed material, mailing, SMS, MMS, email or attachment to email, or other document, or any oral solicitation).

正确的方式应该是这样

解决方案:

在你自己的网站中制作相关亚马逊产品页面(大部分都是product review形式,在review中使用Amazon affiliate link),然后将该页面链接放入你的电子书、email等等,对方读了你的文章页面,点击了Amazon link进入亚马逊购买了商品,这就避免了违背亚马逊条款问题,你是可以拿到佣金的。

没有privacy policy隐私政策

亚马逊要求你要在网站中有privacy policy页面,这个东西不必太长和复杂,包含以下内容即可:

  • 谁来收集这些信息 (是你还是其它第三方合作者)
  • 你都搜集什么信息以及如何搜集这些信息 (例如,信用卡号码、email地址、姓名、IP地址等等)
  • 什么时候公开分享这些信息
  • 在哪里使用这些信息
  • 你是如何保护这些敏感信息(特别是信用卡号码)
  • 你为什么要收集这些信息
  • ……

解决方案:

当然,这些东西没有必要自己创建,你可以复制privacy policy模板内容,将里面的站点替换成你自己的站点就行了。

还有一点,要注意:

因为内容是抄袭的,所以不要让google抓取,在网页链接的nofollow选项打钩,也不要通过谷歌站长工具来抓取和索引。

没有确认Amazon Affiliate身份

亚马逊要求你明确确认加盟身份,如果你的网站没有这些东西,那是不行的。

这个怎么确认呢?

解决方案:

很简单

亚马逊提供给Amazon Affiliate一段文字,不要改动,原封不动加到你的网站上,必须所有包括Amazon Link的页面。大多数人都是加在网站的header,footer或者sidebar。

把下面这段文体原封不动,复制黏贴就行。但是要在前面插入你网站的名称。

[在这里插入你的网站名字] is a participant in the Amazon Services LLC Associates Program, an affiliate advertising program designed to provide a means for sites to earn advertising fees by advertising and linking to amazon.com.

从自己的Amazon affiliate link购物

很多人想:既然推广亚马逊商品可以赚佣金,那么我自己从自己的链接购物,岂不是省钱了吗?

亚马逊是不允许的,在其Participation Requirements中声明如下:

You will not purchase any Product(s) through Special Links for use by you or for resale or commercial use of any kind. Similarly, you will not request or encourage any of your friends, relatives, or associates to purchase any Product(s) through Special Links for use by you or them or for resale or commercial use of any kind. Further, you will not offer any Products on your site for resale or commercial use of any kind.

不仅如此,你也不能要求你的朋友或者你网站读者从你的affiliate link购物,或者在聊天中,将你的amazon affiliate link发给你的朋友然他们点击购物,这是违背政策、无效转化。

解决方法:

那就不要这样做了呗,别贪这便宜了。

在这里顺便说一下,ClickBank联盟不管这个,甚至鼓励其affiliates这样做。

拥有一个以上Amazon Associate账户

仅限一人一账户推广亚马逊产品同一个人一个以上则被封号。

有的人是不懂规矩,不认为这是错的,这个不要紧,改过来就好了。比如,这部分人可能为了追踪销售来源,是从哪个网站或网页带来的销售,为此开设多账户。其实,这个很简单。一个账号可以允许设置100个ID来追踪销售来源。也就是说,你可以给你的amazon link添加ID来实现这个功能。

解决方案:

只能开设一个账户。

采用复制、抄袭内容推广亚马逊产品

亚马逊要求的affiliates能用高质量的内容来推广其产品(看来这个意思是好马配好鞍),也就是说,你的网站如果是从亚马逊或者其他广告等站点抄袭内容,或者内容无意义,仅仅是文字的罗列。那么亚马逊是不会看好你的,他会抛弃你,你也没有什么佣金可言。

解决方案:

在这里在重复一下我的观点:

万万不可走捷径,要当一名老实人,踏踏实实的工作,在这一点上,与现实世界相比,网络的回报是非常公平合理的,能突出常说的“有付出就有回报”。内容尽量保持原创,而且具备一定的quality,而且内容真实,那就没有问题。

把亚马逊用户评论(review)当做你自己的

我们在Amazon挑选商品推广时,用户评价是一个非常重要的参考依据。

amazon user's review亚马逊用户留下的商品review

也许本来不想买的东西,看到评价很高,改变主意,买了下来;反之,则放弃购买。这就是用户review的价值和重要性,不过,要记住,永远不能把Amazon用户评价review抄袭到你自己的网站上,这就犯了亚马逊条款大忌了,它是这么说的:

You will not display or otherwise use any of our customer reviews or star ratings, in part or in whole…

解决方案:

用你自己的话改写用户评论,然后在发布在你的网站中,就没有问题了。

提供刺激性奖励(incentive)

折扣、提供奖励等incentive手段,也是很好的促销方式:“买一送一”、“50% OFF”等等,在虚拟产品的推广上(比如clickbank product)特别有用,但是有很多正规联盟是不允许你这样做的,而且也千万不要用在Amazon Product的推广上,否则,很麻烦。

这种折扣促销操作方式,会被亚马逊封号。

Amazon相关条款和政策如下:

You will not offer any person or entity any consideration or incentive (including any money, rebate, discount, points, donation to charity or other organization, or other benefit)。

解决方案:

不要在文字中出现这种incentive语言或者slogan.

备注:

如果在申请联盟时,不要在这个选项打钩,否则很多好项目和产品是不允许或者批准你加入联盟的。

含有色情或者暴力内容

这不仅仅是说,affiliate link所在的网站(也就是你的网站)不能含有这些内容,而且你的站点也不能与有这些内容的站点有link关系。基本所有正规联盟都是这样规定的,这个好理解,在此不做解释。

也不要在有赌博或者博彩内容的页面插入Amazon affiliate link推广亚马逊商品。

解决方案:

将精力集中在网站优质内容创作当中。

采用不正确付费广告方式推广

不仅仅是亚马逊,CJ,linkshare(Rakuten)等联盟里面多数advertiser禁止的推广方式,即不能采用付费广告位、关键词竞价等形式推广。

亚马逊在Associates Operating Agreement是这样定义的:

Prohibited Paid Search Placement means an advertisement that you purchased through bidding on keywords, search terms, or other identifiers.

不仅仅是亚马逊,CJ,linkshare(Rakuten)等联盟里面多数advertiser禁止的推广方式。

但是,并非不能这样做

解决方案:

如果你想使用类似PPC这样的付费广告行为,在你的网站制作一个页面(产品review、landing page等等),然后把该页面的url放入PPC广告之内,然后将这个网页可以放入在任何付费广告位,甚至也可以采用各类PPC广告推广,这样产生的销售收入,是合乎亚马逊规范的。

不恰当的社交平台分享推广

利用社交平台推广Amazon商品是个重要的赚钱方法,但是不少人因此推广方式付出了关闭账号的代价。

解决方案:

1、网站或者社交平台(Facebook,Twitter等)必须属于你自己。

2、使你的Facebook,Twitter账户以及Amazon处于登录状态,然后点击亚马逊自带share功能(不要修改),将所需要的产品页面分享在你的社交账户中,这样不会出现任何问题。

正确分享亚马逊商品利用facebook正确分享亚马逊商品

违反Amazon商标政策

不管你的网站多大,做得多成功,只要亚马逊认为你违反了他们的商标政策或者权利( trademark right),对你的账号照封不误。

Amazon Trademark Rights至少包含几个方面的含义:

第一,亚马逊提供的图片、logo等只能用来介绍及推广亚马逊,如果你给这些东西加一个超链接的话,这个链接只能链接到Amazon。如果,链接到其他网站或地方,那么你就违规了。

第二,这个Trademark Rights不仅仅是指亚马逊本身。亚马逊很多卖家也都有自己的trademark rights,违反了也一样处理。

第三,不要把亚马逊trademark放在url之中。

这其中,最典型的当属Amazon 和 Kindle这两个,有些affiliate为了谷歌SEO优化排名,在域名中放入这些敏感词, (例如,*amazon.com什么的),或者域名包含它们,trouble来了,等着封号,关闭账户吧。

解决方案:

一定要按照规范操作。

至于上面的说的第三条,正确操作是这样的:

不要放在顶级域名之中,放在post或者page的url之中是可以的,类似这样

minghao88.com/hot-amazon-products

或者

minghao88.com/bestkindles

这是没有关系的。

未使用正确的BUY按钮**

可能有人觉得yamaxun提供的button不美观,自己又懂这个,于是设计了一套非常漂亮的BUY BUTTON放在网站中,这也是不符合精神的,还是那话,原汁原味。

如果你这样改动了,其实也属于上一条,违反了亚马逊的trademark rights。

解决方案:

原封不动将亚马逊的图片或者代码添加到你的网页之中。

在内容中标明Amazon商品价格

谁也想不到,在你的网页内容中谈及或标明亚马逊商品的价格,这种行为违法了Amazon条款,甚至可能会被封号。

按理说,这个不应该啊。

我们来看看Amazon在 Operating Agreement是怎么描述的:

If you choose to display prices for any Product on your site in any “comparison” format (including through the use of any price-comparison tool or engine) together with prices for the same or similar products offered through any web site or other means other than the Amazon Site, you must display both the lowest “new” price and, if we provide it to you, the lowest “used” price at which the Product is available on the Amazon Site. You may not otherwise include price information on your site.

这是因为Amazon商品的价格经常变动,所以说,你在你的网站上说了,“check the lowest price” 或者“only $2.5 for this”,但是,如果今天的价格不是你说的这个价格,变成2.9美元了,那就在 hot water了,惹祸上身。除非你要标明这个价格是什么是时候的,但是这样做这还不够麻烦的。

有些人觉得是小事,而且还不好理解。凡是遇到类似的情况,你考虑一下原则就明白了:

亚马逊一再要求不要误导用户,要给他们一个清晰的市场信号。你这样做,如果过了这个价格期限,好表明这种价格,就是误导;时间长了,不修改,那就是动机不纯,故意误导,所以从此事也可以看出不要耍聪明。

解决方案:

1、不要自己手动添加Amazon商品价格

2、如果要在你的网站之中显示价格,采用amazon自己提供的代码(不要修改),添加到你的网页之中,该价格会实时更新的。

使用Cookie Stuffing等手段欺骗亚马逊**

当用户点击你的亚马逊affiliate link访问到亚马逊网站,会在用户的浏览器留下一个cookie文件(所有联盟都是这样),那么用户在那里购买了商品之后,你就拿到佣金了。

由于亚马逊的cookie有效时间很短,仅仅24小时,也就是说,用户在点击之后24销售购买才会有效(还有一种情况是,用户当时没有买,但是把选好的商品放入购物车之内,那么这个时间可以延长至90天,在这期间都会有佣金的)。

根据大量用户网络搜索消费的行为统计是:好多用户可能不只点了你的链接,他也点了别人的affiliate link,那么是以后面这个为准,所以说,affiliates会很可能遗漏一部分佣金,不过,这在网络赚钱中,是正常的。

那么一部分affiliates就采用了cookie stuffing这种黑帽技术,用户点了之后会在用户电脑上强制安装cookie文件,用户在一些特定网站买的东西都有佣金。

如果有些所谓亚马逊培训,传授你这些所谓赚钱技巧,万万不能用。可能当时,你看到你的亚马逊账户赚了钱,但是全部无效,提不出钱来,而且这类账户无一例外全部关停,因为这不仅仅是不道德的问题,也是违法问题,这种方式和手段也会盗取其他affiliates的佣金,所有正规联盟都不允许。如果你身处美国,会遭到FBI起诉,要上法庭的。

Digital Point Solutions的创始人Shawn Hogan利用这种技术从Ebay赚了2800万美元的佣金收入,随后,Ebay发现了问题,报警,FBI逮捕了他,这是2008年的事件。受此事件的警醒,现在国外(特别是那些大神)很少人这样操作了。

备注:

不仅亚马逊联盟不允许这样,国外所有正规联盟都不允许这样操作。

解决方案:

还是那句老话,老老实实做人,老老实实做事,站在用户角度,把网站做好,与用户建立良好的信任关系,绝大多数会尊重你的劳动的,愿意从你的affiliate link购物的,而且会从这样的serious affiliates当中,获得更进一步的帮助。这不单是我的经验,这是好多国外赚钱大神一再告诫的事项。

公开亚马逊推广收入

这是很奇怪的一条。如果你的网站一边推广亚马逊产品,一边在这个网站上说“我赚了很多钱,来,我教教你们”,那你离死不远了,时隔不久,账号要被封了。

解决方案:

很多人喜欢通过晒收入,来提高自己网站知名度,来推广某些产品来赚钱,当然,这无可厚非。亚马逊是允许你晒收入的,但不是这种晒法,应当这么搞:

再开一个博客或网站,与你推广的亚马逊产品不是一个网站(不在一个域名之下),这就不用担心了。你看大的那些公开自己亚马逊推广收入的网站,是没有推广亚马逊产品的。

包括国内最近讨论特别热门的10beasts.com这个站点,这个人也是另开一个网站说他赚了多少钱,是如何操作等等。

定位13岁以下目标群体

要正确理解该项。

虽然亚马逊网站有大量的玩具等用品是给13岁以下儿童使用的,但是你网站的内容却不能直接向这部分群体推广。如果包含这方面的明确内容,账号会被停用。

are directed toward children under 13 years of age, as defined by the Children’s Online Privacy Protection Act (15 U.S.C. §§ 6501-6506) and any regulations promulgated thereunder, or otherwise knowingly collect, use, or disclose personal information from children under 13 years of age

不能宣传,你为啥卖啊?

要换个思路……

解决方案:

开个类似这样的网站:妈妈们的宝贝用品(我举得例子不一定合适,就是这么个意思)

这部分群体的爸爸、妈妈、爷爷奶奶等是你的audience,应该向定位他们,向这部分人群推广。

亚马逊图片使用不当

加入亚马逊联盟后,Amazon会向affiliates提供各种方便条件来推广,包括banner,affiliate link,imagine及各种工具。在这其中,容易出现的问题是:图片。

你从亚马逊下载的各种图片,特别是应用于product review的时候,不要添加或去掉图片的任何元素。比如,你现在在上面添加你的logo或者联系方式,这都是不允许的。

解决方案:

你可以改变图片的大小,其他别动。

其他问题

180天之内没有销售

你在加入Amazon Associate Program之日起,如果在180天之内,没有卖出任何商品(也就是通过你的affiliate link没有购买成功),那么亚马逊会关闭你的账户,你不再是一个Amazon Affiliate.

If there has not been a referred sale through your Associates links within 180 days of sign-up, the application and your Associates Central access will be withdrawn.

解决方案:

不过,好消息是,你可以再次申请亚马逊联盟开设账户,这个也不要担心。

鼓励用户收藏你的Amazon affiliate link

不要鼓励用户收藏你的amazon affiliate link。有些人为了提高销售,说,这个产品多么好多么好,现在不买不要紧,先收藏一下。

其实,你的这种行为就违背了亚马逊那个24小时cookie政策,让这个cookie时间变成无限了,亚马逊当然要招呼你了:封号不商量!

解决方案:

正规操作,搞好内容建设,这也就是以理服人

不要让谷歌等搜索引擎收录Amazon Affiliate Links

这个问题倒不是什么大问题,但是如果这样做了,对网络营销不利。

解决方案:

在页面SEO中将该链接设置为nofollow,或者在google console谷歌站长工具的抓取选项里面,设定只抓取该页面url,不要全部抓取。

总结

在全世界范围内,亚马逊联盟非常popular和较为典型的一个联盟。它的运作方式非常有代表性,通过对上述问题的分析,我们可以看出来联盟营销的一些普遍规律和特征:

第一,参与联盟推广赚钱,首先要有自己的网站。一是,需要网站去申请联盟;二是,没有自己网站的话,手段很单一,而且局限性、弊病很大,通过上述实例分析,如果有自己的网站,很多问题会迎刃而解。

第二,一定要诚实和规范。虽然,在上面列出来了Amazon条款,但是几乎所有人都不会去看,不遇到问题,我也不会看,那怎么办?就是本着诚实、规范去运作,自然可以避免这些陷阱。