Facebook 再营销 教程

通过广告或者其他途径进入到网站浏览的消费者，一定是对于你的商品有兴趣，但基于各种原因并未直接下单，Facebook再营销广告正是对这些消费者重复投放广告，让他们在被广告洗脑和提醒后，再次回到网站购买.

但实际上有几种不同类型的FB再营销，包括网站访问量、客户文件、应用事件、线下事件。

客户文件

客户文件也许Facebook提供的最强大的工具之一， 就是能够将个性化广告投放给广告商已经获得的客户联系列表。通过客户文件，Facebook广告变得更像电子邮件营销，通过将个性化的信息定位投放给特定用户。无论是电子邮件地址、电话号码、还是Facebook用户ID，广告商都可以从CRM或客户数据存储的任何位置提取联系人列表，将其直接上传到Facebook，并利用这些信息定位到人们所在的位置，从而将广告在改渠道进行精准的投放。

网站访问量

这可能是人们最熟悉的再营销风格，它会向在指定时间范围内访问过广告商网站的用户投放广告。在网站的所有页面上放置Facebook像素（Facebook pixel）后，广告商可以根据用户访问过的网页，筛选和设置特定受众群体。例如，如果该广告商销售化妆品，但希望Facebook广告定位到搜索过化妆品的人，那么该广告商就可以设置向那些通过URL中的关键字“化妆”访问过网页的人展示广告。

应用事件

广告商可以根据应用活动进行定位。如果你已经有一个APP，这类再营销手段是一个不错的选择，并且有多种方法可以根据用户行为向相应的人展示相关广告。例如，当某人在你的APP中放弃购物时，你可以使用相同的产品和特殊折扣代码对他们定向投放在营销广告，也可以同时联系那些最近打开过你的APP的用户，最近完成购买（向上销售）或在游戏中达到某个级别的用户。

线下事件

当然，除了网站访问的访客外，你还可以对互动过的用户做再营销，如跟主页互动过的人或者曾看某影片超过50%的人等等都可以。

如何创建FB再营销广告？

以创建自定义受众-网站访问量为例：

A.首先我们要给安装Facebook Pixel

Facebook Pixel安装教程，不论是安装代码还是像素ID，只要跟着教程操作就可以了。

安装好后，下载一个Facebook Helper确认网站像素是否正确安装。

B.创建FB再营销广告流程：

1.进入广告管理工具，选择的”工具”-“受众”

2.创建受众（可选择创建自定义受众或类似受众,此处我们选择创建自定义受众，对消费者进行再营销。)

3.选择“网站访问量”

4. 设置”访客“，输入”日期”和”广告受众名称”

5.受众创建成功

6.创建新广告时选择该自定义受众并向他们投放广告。

五．如何细分和选择受众？

在创建自定义受众时，可分为两个维度去细分受众“访客”“日期”

A.网站访客

所有网站访客：对所有来过网站的用户投放广告，这是通用的再营销方式。

特定网页的访客：

①浏览特定网页的人。如果你想推一個指定产品，你可以选择浏览该产品网页的人，然后在Facebook再次对他们投放该产品广告。

②浏览特定网页但未浏览其他网页的人。可以排除已经在网站购物的用户。

按停留时间搜索访客（10S、20S、30S等）

加购

购买

其他默认事件等……（前提是安装了Pixel，且事件有接收到数据）

B.日期（最大时限：180天）

可根据客户购物态度设定，如果产品需要长时间考虑，可设定更长时间

可选过去1-30天

可选过去45-60天

未在特定时间范围内浏览的人

例如针对在180天内浏览过网站，但最近30天内没有再浏览的人。

六、如何创建再营销定制广告？

对于不同的用户，可以用优惠或者活动的方式再次唤醒。

对于一些进入网站却没做什么操作的消费者，可以创建广告给他们推送优惠码获取邮箱，然后再用邮箱推送不同的优惠和活动。

对于加入购物车但未结账的消费者，你可以创建广告告诉他新增了Free shipping服务，提供有一定期限的优惠券，或者也可以用邮箱追踪。

对于访问过产品页面，但没有购买就离开的消费者，你可以创建广告将产品再次推送给他们。

对于已经购买过的消费者，为了让他们多次回购，你可以创建广告告诉他们最近出了什么新品或者活动。

当然，就算再营销的效果再好，也不是无节制的使用，根据Shopify的调查，当电商网站对消费者进行超过5次的再营销活动时，消费者会开始感到厌烦；超过10次消费者会感到无比愤怒，所以你应该及时更新你的受众名单，适度的投放广告，不要让相同的消费者一直被重复广告骚扰