Facebook 再营销 教程

独立站 杨海雄 3周前 (04-21) 98次浏览 0个评论
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通过广告或者其他途径进入到网站浏览的消费者,一定是对于你的商品有兴趣,但基于各种原因并未直接下单,Facebook 再营销广告正是对这些消费者重复投放广告,让他们在被广告洗脑和提醒后,再次回到网站购买.

但实际上有几种不同类型的 FB 再营销,包括网站访问量、客户文件、应用事件、线下事件。

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客户文件

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客户文件也许 Facebook 提供的最强大的工具之一, 就是能够将个性化广告投放给广告商已经获得的客户联系列表。通过客户文件,Facebook 广告变得更像电子邮件营销,通过将个性化的信息定位投放给特定用户。无论是电子邮件地址、电话号码、还是 Facebook 用户 ID,广告商都可以从 CRM 或客户数据存储的任何位置提取联系人列表,将其直接上传到 Facebook,并利用这些信息定位到人们所在的位置,从而将广告在改渠道进行精准的投放。

网站访问量

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这可能是人们最熟悉的再营销风格,它会向在指定时间范围内访问过广告商网站的用户投放广告。在网站的所有页面上放置 Facebook 像素(Facebook pixel)后,广告商可以根据用户访问过的网页,筛选和设置特定受众群体。例如,如果该广告商销售化妆品,但希望 Facebook 广告定位到搜索过化妆品的人,那么该广告商就可以设置向那些通过 URL 中的关键字“化妆”访问过网页的人展示广告。

应用事件

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广告商可以根据应用活动进行定位。如果你已经有一个 APP,这类再营销手段是一个不错的选择,并且有多种方法可以根据用户行为向相应的人展示相关广告。例如,当某人在你的 APP 中放弃购物时,你可以使用相同的产品和特殊折扣代码对他们定向投放在营销广告,也可以同时联系那些最近打开过你的 APP 的用户,最近完成购买(向上销售)或在游戏中达到某个级别的用户。

线下事件

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当然,除了网站访问的访客外,你还可以对互动过的用户做再营销,如跟主页互动过的人或者曾看某影片超过 50%的人等等都可以。

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如何创建 FB 再营销广告?

以创建自定义受众-网站访问量为例:

A.首先我们要给安装 Facebook Pixel

Facebook Pixel 安装教程,不论是安装代码还是像素 ID,只要跟着教程操作就可以了。

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安装好后,下载一个 Facebook Helper 确认网站像素是否正确安装。

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B.创建 FB 再营销广告流程:

1.进入广告管理工具,选择的”工具”-“受众”

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2.创建受众(可选择创建自定义受众或类似受众,此处我们选择创建自定义受众,对消费者进行再营销。)

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3.选择“网站访问量”

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4. 设置”访客“,输入”日期”和”广告受众名称”

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5.受众创建成功

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6.创建新广告时选择该自定义受众并向他们投放广告。

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五.如何细分和选择受众?

在创建自定义受众时,可分为两个维度去细分受众“访客”“日期”

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A.网站访客

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所有网站访客:对所有来过网站的用户投放广告,这是通用的再营销方式。

特定网页的访客:

①浏览特定网页的人。如果你想推一個指定产品,你可以选择浏览该产品网页的人,然后在 Facebook 再次对他们投放该产品广告。

②浏览特定网页但未浏览其他网页的人。可以排除已经在网站购物的用户。

按停留时间搜索访客(10S、20S、30S 等)

加购

购买

其他默认事件等……(前提是安装了 Pixel,且事件有接收到数据)

B.日期(最大时限:180 天)

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可根据客户购物态度设定,如果产品需要长时间考虑,可设定更长时间

可选过去 1-30 天

可选过去 45-60 天

未在特定时间范围内浏览的人

例如针对在 180 天内浏览过网站,但最近 30 天内没有再浏览的人。

六、如何创建再营销定制广告?

对于不同的用户,可以用优惠或者活动的方式再次唤醒。

对于一些进入网站却没做什么操作的消费者,可以创建广告给他们推送优惠码获取邮箱,然后再用邮箱推送不同的优惠和活动。

对于加入购物车但未结账的消费者,你可以创建广告告诉他新增了 Free shipping 服务,提供有一定期限的优惠券,或者也可以用邮箱追踪。

对于访问过产品页面,但没有购买就离开的消费者,你可以创建广告将产品再次推送给他们。

对于已经购买过的消费者,为了让他们多次回购,你可以创建广告告诉他们最近出了什么新品或者活动。

当然,就算再营销的效果再好,也不是无节制的使用,根据Shopify的调查,当电商网站对消费者进行超过 5 次的再营销活动时,消费者会开始感到厌烦;超过 10 次消费者会感到无比愤怒,所以你应该及时更新你的受众名单,适度的投放广告,不要让相同的消费者一直被重复广告骚扰


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